1. ข้อมูลที่ amb444 เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย amb444 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และปฏิบัติตามกฎระเบียบ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | แจ้งเตือน OTP, ติดต่อสมาชิก, ส่งข้อมูลโปรโมชัน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี (ไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม) | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้ | ความปลอดภัยของบัญชี, วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session cookie, Preference cookie | ปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม |
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของบัญชีสมาชิก
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
amb444 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการหลัก — ดำเนินการสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน และการเล่นเกมทุกประเภท
- ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮก และกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- การยืนยันตัวตน — กระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการใช้บัญชีในทางมิชอบ
- การสื่อสาร — ส่ง OTP แจ้งเตือนรายการ และข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ — บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
amb444 ไม่ขาย ไม่แลก และไม่โอน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และความปลอดภัย — สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและตรวจจับภัยคุกคาม ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
- หน่วยงานกฎหมาย — กรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย amb444 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น ไม่เกินกว่าที่วัตถุประสงค์กำหนด
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
amb444 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว เราจะเก็บข้อมูลไว้อีกระยะหนึ่งตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็น
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากรายการเกิดขึ้น
- ข้อมูล KYC — เก็บรักษาไว้ตลอดอายุบัญชีและไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลการใช้งานและ Log — เก็บไว้ 12 เดือนและอาจมีการลบอัตโนมัติ
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน — สิ้นสุดเมื่อออกจากระบบหรือตามอายุที่กำหนดไว้ในคุกกี้แต่ละประเภท
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยทีมงานภายในและบุคคลภายนอกเป็นประจำ
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและรายการสำคัญ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน — เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบางประเภทได้
- ระบบ Tokenization สำหรับข้อมูลทางการเงิน ไม่เก็บหมายเลขบัตรแบบดิบ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน amb444 ทันที
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
amb444 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และแอป เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา หน้าสุดท้ายที่เยี่ยมชม
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงบริการ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก amb444 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลบางประเภทชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบ
การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] โดยระบุข้อมูลที่ต้องการและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 15 วันทำการ
8. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
amb444 อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแอปหรืออีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายปัจจุบันระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
9. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน amb444 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์และแอป: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- อีเมล: [email protected]
ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 15 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ